Krachtens het besluit van de Regering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest van 28 november 2002 presenteert hub.brussels, het voormalige impulse.brussels, elk jaar een overzicht van de belangrijkste problemen van bedrijven in de toepassing van administratieve regels en praktijken aan de Raad voor Economische Coördinatie.
Een eerste lijst van het nieuwe agentschap
De lijst van 2019 is samengesteld op basis van ervaringen die sinds 25 juli 2018 bij ondernemers zijn verzameld door de begeleiders van hub.brussels en de adviseurs van de gewestelijke dienst 1819. Omdat deze methode kan leiden tot een oververtegenwoordiging van bepaalde behoeften, op basis van de doelgroep van deze diensten, is de lijst slechts indicatief. Voor deze eerste editie na de fusie zijn de behoeften onderverdeeld in acht thema’s die te maken hebben met de levenscyclus van een bedrijf: starten als ondernemer, een plaats voor je onderneming, bouwen en uitbreiden, zich verplaatsen en bereikbaar zijn, innoveren, het leven eenvoudiger maken, financieel ondersteund worden, en internationaal investeren en uitbreiden.
Een gestructureerde en evoluerende selectie
De lijst, goedgekeurd op 31 oktober 2018, bevat alleen de behoeften die meerdere keren naar voren zijn gekomen. Elke behoefte wordt ingeleid door een korte, anonieme getuigenis, gevolgd door een analyse en aanbevelingen. De behoeften worden in twee overzichtstabellen gerangschikt op basis van thema en volgens de noodzakelijkheidsgraad en de complexiteit van de geboden oplossing. Sommige behoeften uit de vorige lijst komen niet meer voor omdat ze al zijn vervuld, bijna vervuld zijn of in 2018 niet herhaaldelijk zijn genoemd. Ze kunnen echter in toekomstige edities weer opduiken.